بياناتك، لغرض زيارتك
نجمع الاسم ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن أضفته، ونوع الزيارة وموعدها المفضّل. نستخدم هذه البيانات لإدارة طلبك والتواصل معك بشأنه. لا يطلب هذا الموقع سجلك الطبي أو صورًا طبية أو بيانات دفع.
من يستطيع الاطلاع؟
تُحفظ طلبات المواعيد في قاعدة بيانات الخادم، وتتاح لفريق العيادة المخوّل فقط. لا تُنشر بياناتك على الموقع ولا تضيفك إلى قائمة تسويق تلقائيًا. نستخدم مزوّدين لاستضافة الموقع وقاعدة بياناته والصور. عند تفعيل إشعارات البريد، تُرسل إلى فريق العيادة عبر Resend معلومات الطلب، بما فيها الاسم والرقم المرجعي والموعد وحالة التعديل أو الإلغاء. قد يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد بعض البيانات خارج مصر بحسب الخدمة التي تستخدمها العيادة.
رابط متابعة الموعد
رابط المتابعة خاص بك ويتيح الاطلاع على الموعد وتعديله أو إلغاءه. احتفظ به ولا تشاركه إلا مع من تسمح له بإدارة موعدك. لا يمكن استعادة الرابط برقم الهاتف وحده؛ تواصل مع العيادة عند فقدانه.
الاحتفاظ والحذف
يمكنك التواصل مع العيادة لطلب الاطلاع على بيانات طلب الموعد أو تصحيحها أو حذفها. نراجع الطلب بعد التحقق من صاحبه، مع مراعاة الالتزامات المنطبقة وأي سجلات تحتاج العيادة إلى الاحتفاظ بها. تُحدد مدة الاحتفاظ بحسب الغرض التشغيلي وسياسة العيادة؛ يمكنك الاستفسار عنها عبر وسائل التواصل أدناه قبل إرسال معلومات إضافية.
ملفات الارتباط والخدمات الخارجية
نحفظ اختيار اللغة وقرار ملفات الارتباط على جهازك. الجلسات الإدارية محمية. أدوات ميتا وسناب وتيك توك وجوجل غير مفعلة افتراضيًا، ولا تُحمّل إلا بعد تفعيل العيادة وموافقتك على الفئة المناسبة. عند السماح، قد تُشارك الزيارات العامة وضغط الاتصال مع المنصة، مع معرّفات تقنية مثل عنوان الشبكة والمتصفح ومعرّف قياس؛ لا تُرسل أسماء المرضى أو تفاصيل الحجز أو العلاج. صفحات الحجز والمتابعة والمقالات والخدمات التفصيلية والإدارة مستثناة. يمكنك سحب الموافقة من «خيارات ملفات الارتباط» في الفوتر. تحتفظ المنصات بالبيانات وفق سياساتها وقد تعالجها خارج مصر. تسري سياسات واتساب والشبكات الاجتماعية وخرائط Google عند فتحها.
الحد الأدنى من المعلومات
يرجى إدخال بيانات التواصل اللازمة للحجز فقط، وعدم إضافة تشخيص أو سجل طبي أو مستند هوية أو بيانات دفع في حقول الموقع. عند الحجز لطفل، استخدم بيانات ولي الأمر للتواصل. تناقَش التفاصيل الطبية مع فريق العيادة عبر القنوات المناسبة.
Dentcore
مدينة العبور، الحي التاسع، مول O-Court Medical Destination، الدور الثاني، S-04